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微信公开课:小个体如何成长为大品牌
发布时间:2014-08-01点击浏览:

     2014腾讯“微信公开课”第二季回到羊城广州,继续关注“再小的个体,也有自己的品牌”。
    “我们更希望看到小个体在微信上成长为大品牌。为了帮助他们实现梦想,我们进行了微信小店、微信广告自助投放平台的标准化构建”,腾讯微信事业群开放平台基础部助理总经理曾鸣现场公布了微信小店的最新数据。他同时宣布,未来将开放第三方平台公众号授权登录,从而让更多第三方开发者发挥作用,帮助中小企业构建行业解决方案,一解行业痛点,让小个体成长为大品牌。

 


95%的商家已开通微信小店
    “自5月底微信小店上线以来,符合资质的商家,超过95%已开通微信小店。”曾鸣在现场透露,作为微信推出的基础交易系统平台,微信小店以官方标准化构建+第三方服务商深度定制产品,配合微信支付、多客服等关联功能形成了一个完整产业链。

 


    与服务号的基础设施搭建相比,针对订阅号的变现渠道——微信广告自助投放平台,其生态也在不断完善。曾鸣透露, 微信正在测试公众号显示文章阅读数及对文章点赞功能,并将建立完善的反刷机制,通过推广需求与受众用户的精准信息触达,让微信广告平台的营销生态更精细化。“我们希望订阅号能持续为用户提供价值和乐趣,”曾鸣表示,有价值才会有市场,只要内容足够出彩,就会形成传播。

 

 


    微信团队还在稳步推进开放节奏。“目前已有6.7万个移动应用接入微信”,曾鸣表示,希望通过微信的强社交基因,帮助商家实现信息流转和销售转化。后续,微信还将针对第三方开发者,开放图像识别和语音识别等更多接口,帮助其更好的为公众号运营者提供服务。

 


第三方开发者将成行业解决方案创造者
    在活动现场,曾鸣再次强调了第三方开发者在微信生态圈中的重要性。他表示,微信作为一个开放的平台,将与来自不同行业的开发者合作,一起将微信提供的整体商业解决方案真正深入到传统行业中,帮助传统商业世界加速拥抱移动互联网。他表示,微信团队后续将推出更多针对第三方开发者的扶持政策。“微信要做的是提供基础能力,维护好生态”。

 


    据悉,目前微信平台上已聚集了10万的开发者。参与本场案例展示的车商通 、外卖361正是第三方开发者代表,他们利用技术和自身对汽车、外卖服务行业的理解,帮助更多的小商户、小企业加入微信,在微信平台上加速成长,最终实现“二次创业”。


    “外卖361”利用微信搭建的线上、线下一体化解决方案,解决了顾客等候时间长、餐厅电话接不过来等困扰。广东立创软件开发有限公司联合创始人邓立东表示,接入微信至今,外卖361的单店外卖收入增长51%,单店外卖利润增长107%。未来,外卖361还将进一步完善中餐O2O解决方案。

 


    车商通则基于微信构建了SCRM(社会化客户关系管理)体系,实现了车主与4S店需求与服务的实时连接。截止目前,车商通系统已覆盖92个汽车品牌,1286家4S店,90万车主用户,并已产生21万次服务预约,13万次保险询价,96万条服务点评。

 


活用微信,缓解行业痛点
    和车商通、外卖361一样,此次现场展示的案例则都将视线投向了“痛点”。
    “把医院开在微信上”的广东省妇幼保健院,利用微信顺利解决了传统医疗“难、烦、迷、疑、挤、急”的六大痛点。广东省妇幼保健院院长助理尹爱华现场介绍,其公众号运行不到30天,已产生2000笔支付交易,交易金额8万元左右。据悉,未来他们还计划开通医保支付,并为患者提供全流程向导式服务。

 

 


    泰康人寿在微信上开始了保单的精彩之旅:一分钱出行险、天使爱心卡、飞常保、微理赔等多项微信特供产品备受青睐,“微OA”则实现泰康内部产品、运营、办公全流程微信化。目前“飞常保”的客户数已突破600万,“泰康家园”每日点击量4000次。

 


    广州本土蛋糕店“小西家作”,利用朋友圈的口碑营销让蛋糕成为创意象征,持续拉新。“通过微信,从加关注→选款式→付款→确认信息→到店提货,小西家作实现了微信内下单的O20闭环,”其创办人吴旭军现场介绍,小西家作以微信支付为主的手机端支付占比6成。

 

 


    在最后的现场问答环节“极速1800”中,现场观众对官方发布的新接口、微信小店等诸多问题集中发问,微信公开课官方讲师团代表都一一进行了解答。据悉,8-9月,微信公开课还将走进北京、上海、南京,持续讲述小个体的微信成长故事

 

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